Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Twatik

Dernière mise à jour : 04 Novembre 2025

Conditions générales – Twatik

En téléchargeant ou en utilisant l’application Twatik (« l’Application »), vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

Utilisation de l’application

Vous ne pouvez pas copier, modifier, redistribuer, vendre ou exploiter tout ou partie de l’Application, de son contenu, ou de nos marques sans autorisation écrite préalable.

Vous ne pouvez pas tenter d’en extraire le code source, ni créer de versions dérivées.

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à l’Application restent la propriété exclusive de Twatik Solutions (projet en cours d’immatriculation).

Notre engagement

Twatik est conçue pour faciliter la réservation de services de beauté en Tunisie.

L’Application permet aux utilisatrices de rechercher, localiser et réserver des prestations auprès de centres partenaires, et aux salons de gérer leurs plannings et leur visibilité.

Nous nous efforçons de rendre le service fiable, fluide et utile, mais nous pouvons à tout moment modifier ou améliorer certaines fonctionnalités sans préavis.

Données et confidentialité

L’Application recueille et traite certaines données personnelles (nom, e-mail, téléphone, localisation) afin d’assurer le fonctionnement du service.

Aucun paiement n’est effectué via l’application.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Connectivité et responsabilités

Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Internet.

Twatik ne saurait être tenue responsable d’un mauvais fonctionnement lié à une absence de connexion ou à des problèmes de réseau.

Vous êtes responsable de votre appareil et de son utilisation (batterie, réseau, sécurité).

Vous devez utiliser l’Application conformément à la loi tunisienne et ne pas publier d’informations fausses, offensantes ou trompeuses.

Les salons sont seuls responsables de la qualité des prestations qu’ils fournissent.

Mises à jour et disponibilité

L’Application peut être mise à jour à tout moment.

Vous acceptez d’installer les mises à jour pour continuer à utiliser le service.

Nous pouvons suspendre ou supprimer l’Application à tout moment sans préavis.

En cas de suppression, vos droits d’utilisation prendront fin et vous devrez désinstaller l’Application.

Limitation de responsabilité

Bien que nous nous efforcions de garantir la fiabilité du service, Twatik ne peut être tenue responsable :

des informations publiées par les salons partenaires ;
des retards, annulations ou litiges entre utilisateurs et salons ;
de toute perte directe ou indirecte liée à l’utilisation de l’Application.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions périodiquement.

Toute modification prendra effet dès sa publication dans l’Application ou sur le site officiel.

Contact

Pour toute question ou suggestion concernant ces conditions :

Éditeur : Twatik Solutions (projet en cours d’immatriculation)

E-mail : twatiksolutions@gmail.com

Pays : Tunisie

Site : www.twatik.tn